Политика за поверителност

Администратор и контакт

Хардрок Груп ЕООД, ЕИК 208597859, гр. Пловдив, ул. „Дрин“ 4, телефон 0899 841 831, е администратор на данните, предоставени чрез тази фуния. За въпроси и упражняване на права използвайте телефона или пощенския адрес.

Данни за поръчката

Обработваме име, фамилия, телефон, населено място, адрес или офис на Еконт, избрани продукти и незадължителен имейл, ако го предоставите. Използваме ги за приемане, потвърждение, изпълнение, доставка и обслужване на поръчката, както и за приложимите законови задължения.

Поръчките се съхраняват в Cloudflare D1. Необходимите данни се предоставят на Еконт за доставка. Имейл известията чрез Resend не са активни в настоящата версия. Не събираме данни за банкови карти.

Срокове и сигурност

Данните за поръчките се пазят за изпълнението и обслужването им, за рекламации и за приложимите законови срокове. Счетоводни документи, когато се създават, се съхраняват съобразно законовите изисквания. Данни, които вече не са необходими и няма основание да се пазят, се изтриват.

Използваме криптирана връзка, ограничен достъп до базата и защита от автоматизирани заявки. Техническите защитни механизми обработват IP адрес при заявката, без той да се пази в записа на поръчката.

Необходимо съхранение

Браузърът пази количката до 30 дни, избора за бисквитки до 180 дни и временно потвърждението на поръчката в текущата сесия до 24 часа. Това подпомага поръчването и предотвратява повторно изпращане. Можете да изчистите данните от настройките на браузъра.

Рекламни модули

Използваме Meta Pixel и Conversions API само след вашето рекламно съгласие за измерване на ефективността и персонализиране на рекламите. Получател на данните е Meta Platforms Ireland Limited. Google Ads е изключен. GA4 не се използва.

След съгласие Pixel предава посещения, разглеждане на продукт, добавяне в количката, започване на поръчка, контакт по телефон и покупка. След записването на поръчка Conversions API предава събитието за покупка от сървъра. Данните включват продукти, стойност, валута, идентификатор на поръчката, IP адрес, данни за браузъра и рекламни идентификатори. За съпоставяне Meta получава SHA-256 хеширани име, фамилия, телефон, град, държава и имейл, ако е предоставен. Хеширането не прави данните анонимни.

Meta може да запази рекламните бисквитки _fbp и _fbc за до 90 дни. Идентификаторът на рекламния клик се пази и в текущата браузърна сесия. При оттегляне на съгласието спираме бъдещото изпращане и изчистваме тези рекламни идентификатори от сайта. Вече предадените данни се обработват съгласно политиката на Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Можете да откажете или оттеглите рекламното съгласие от „Настройки на бисквитките“. Това не пречи да поръчате. Доставчиците може да обработват данни извън ЕИП при приложимите механизми за международен трансфер.

Вашите права

При приложимите условия имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост. Можете да оттеглите съгласие за бъдещото обработване, без това да засяга извършеното дотогава. За искане се свържете с нас; може да е необходимо да установим самоличността ви.

Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни чрез cpdp.bg.